视频显示，一位五六十岁阿姨，把鞋脱了，将双脚举过头顶。
目击乘客表示，阿姨先脱了鞋，把脚搁在前方小桌板上，接着还把脚举到快靠近头顶，这动作持续了一两分钟。并且，阿姨还直接用脚踩踏前方座椅的椅背。
目击者说：“坐高铁这么多年，头回见这情况”，全程没人劝阻，之后阿姨继续把脚放桌板上。
该目击者觉得很不妥：“小桌板是放吃的、趴着休息的，脱鞋放脚又不卫生又影响别人，公共场合不是自己的家，我们出门在外的话，还是要注意自己的形象。”
据悉高铁D216次列车从上海出发，目的地为兰州，目击者在江苏南京段拍摄到这一不文明行为。此事引发网友热议，不少人认同该网友，认为高铁等公共空间，大家都该守文明，互相尊重。
冰798：隔着屏幕都一股子臭脚丫子味。
爱宠喵：出门把素质落家里了。
狐貍cheng精終是妖：特别纳闷这种人，这么多人怎么好意思的？
江碧鸟逾白：铁道部应该出台一些公共场所候车、乘车的管理办法，对一些不文明行为该处罚就处罚，不能这样放任不管，垃圾人太多。
圆circle：有的人真的是把公共场所当自己家了。
吃瓜看戏的高贵路人：怎么做到在哪都像在自己客厅的，和年龄没关系吧，我都觉得丢人！你咋做到这么松弛的。
未来234157934：久坐不舒服可以起身在车厢走动走动呀，真特别讨厌那些没素质的。
在密闭车厢内脱鞋的不文明行为时有发生，对此，12306客服人员表示，如在乘坐高铁过程中遇到这种不文明行为，可以通过高铁扶手上的二维码进行扫码反馈，也可以联系工作人员制止。此外，高铁座椅会有保洁人员进行消毒，更换头套、座套等流程。
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